دوستان و همراهان مازستا، با یک مقاله آموزشی دیگر در خدمت شما هستیم. آیا تا به حال با خطای DPC Watchdog Violation در ویندوز 10 و ویندوز 11 روبرو شده اید؟ آیا می دانید که این خطا چرا و چگونه روی می دهد؟ علت بروز خطای DPC Watchdog Violation در Win 10 و Win 11 چیست؟ صفحه آبی خطای دی پی سی به چه علت روی می دهد؟ برای پاسخ به تمام این سوالات با مازستا همراه باشید.
خطای DPC Watchdog Violation
تفاوتی نمی کند که کاربری شما از یک لپ تاپ یا کامپیوتر چه باشد؛ چه در بحث کاربردهای روزانه، وب گردی و اداری و چه در بحث رندرینگ و گیم، در نهایت سیستم های مبتنی بر Windows 10/11 می توانند خطاهایی سردرگم کننده را در برخی موارد نشان دهند.
غالب صفحات آبی، به دلیل بروز مشکلات سخت افزاری و یا اصطلاحا کرش های سیستمی دیده می شود. بخش اعظم آنها نیز به حافظه های نیمه هادی اختصاص دارد. اما خطای DPC Watchdog Violation یکی از خطاهایی است که تنها محدود به مشکلات حافظه در سیستم ها نبوده و مشکلات متعددی می تواند منجر به بروز خطای دی پی سی در ویندوز گردد.
به طور کلی، خطای DPC Watchdog عمدتا به دلیل بروز مشکلات سخت افزاری روی می دهد. کمی به عقب باز می گردیم؛ ویندوز 10 در سال 2015 منتشر شد و در آن بارها کاربران با خطای DPC Watchdog Violation روبرو شدند. خطایی که عمدتا به دلیل شروع استفاده از حافظه های SSD روی می داد. البته بعدها مایکروسافت با آپدیت های متعدد این مشکلات را تا حدی برطرف کرد.
اما این مسئله به این معنی نیست که کاربران دیگر خطای DPC Watchdog Violation را در Win 10 و Win 11 مشاهده نمی کنند. DPC مخفف Deferred Procedure Call است. فرآیند DPC در پس زمینه سیستم صورت گرفته و برای کاربران قابل مشاهده نیست؛ به بیان دیگر، یعنی نمی توانید عملکرد و اجرای Deferred Procedure Call را در جایی مانند تسک منیجر مشاهده کنید.
تمامی قطعات سخت افزاری، از کوچک تا بزرگ برای اجرا در ابتدا باید برای CPU تعریف شوند؛ این تعریف در وحله نخست در حین اجرای فریمور و بایوس صورت می گیرد؛ درست زمانی که شما کلید استارت را برای روشن شدن سیستم فشار می دهید؛ اما پس از آن، قطعه برای ادامه راه خود نیازمند همکاری با CPU است. Deferred Procedure Call یا همان DPC وظیفه ایجاد ارتباط بین سخت افزارها با پردازنده را بر عهده دارد.
این ارتباط در زمانی بسیار کوتاه (بسته به نوع سخت افزار) صورت می گیرد. اما در صورتی که سخت افزار به هر علتی دچار مشکلی باشد، در نهایت Deferred Procedure Call دچار مشکل شده و خطای صفحه آبی یا صفحه مرگ یا همان Blue Screen دیده می شود. پردازنده مدت زمان خاصی را برای دریافت اعتبارنامه از DPC صبر می کند؛ جالب است بدانید که پردازنده اولویت پردازش را در برخی موارد متوقف کرد تا به پیام DPC رسیدگی کند. در نتیجه Deferred Procedure Call یک پروسه بسیار مهم برای سیستم و پردازنده است.
System interrupts در کنار DPC
مدت زمان درخواست وقفه یا همان IRQL در هر حالت که طولانی شود، مشکل صفحه آبی نخستین واکنش سیستم خواهد بود. در نهایت نباید از فرآیند System interrupts نیز غافل شد. System interrupts بر خلاف DPC، در تسک منیجر ویندوزهای 10 و 11 قابل مشاهده است. DPC در برخی موارد در کنار دستورالعمل System interrupts اجرا می شود. System interrupts نشان دهنده وقفه های درخواستی از CPU است.
در صورتی که DPC به خطایی برخورد کند، System interrupts نیز زیر لود رفته و در نهایت سیستم سنگین می گردد. سیستم می تواند روی System interrupts بماند و یا خطای Blue Screen را مشاهده کنید. در هر صورت، خطای DPC Watchdog Violation مسئله ای است که در Windows 10 و Windows 11 همچنان رایج بوده و دیده می شود.
دلایل خطای DPC Watchdog Violation چیست؟
و اما به مهم ترین بخش از این مطلب می رسیم؛ دلیل بروز خطای DPC Watchdog Violation چیست؟ برای جلوگیری از هر خطایی، در ابتدا باید علت آن را بدانیم. خطای DPC Watchdog Violation در سیستم های ویندوز 10 و ویندوز 11 نسبتا مرسوم است. در ادامه دلایل این خطا و را حل رفع آنها را بررسی می کنیم. دلایل آن به شرح زیر هستند:
- مشکل در درایور قطعات سخت افزاری و یا قدیمی بودن آنها (حذف و نصب آخرین نسخه درایورها)
- مشکلات مرتبط با میان افزارها (Firmware) خصوصا در سطح بایوس (با آپدیت برطرف می شوند)
- تداخل های نرم افزاری یا نرم افزارهایی که بر سسیستم سخت افزاری تاثیر می گذارند (حتی یک بازی معیوب که باید حذف شوند)
- بد افزارها، برخی ویروس ها که بر فرآیند سیستم تاثیر می گذارند (از آنتی ویروس استفاده کرده و یا ناچار به فرمت ذخیره ساز هستید)
- خطای هارد دیسک و یا SSD به دلیل ناسازگاری با سیستم یا خرابی خود آنها (عیب یابی ذخیره سازی و یا آپدیت فریمور و درایور SSD)
- خرابی برخی از فایل های خود ویندوز (نصب مجدد ویندوز)
- بروز ایراد در حافظه RAM دستگاه (استفاده از برنامه های عیب یابی رم)
- گرمای بیش از حد قطعاتی مانند رم، هارد دیسک و اس اس دی
- استفاده از قطعه سخت افزاری ناسازگار با سیستم و یا تنظیمات سخت افزاری ناسازگار با سیستم
حال با موارد گفته شده در این مقاله، با خطای DPC Watchdog Violation آشنا شده و می دانیم که راه های حل آن چندان دور از انتظار نیستند.
قابلیت جدید Sticky Notes برای همه کاربران ویندوز در دسترس قرار گرفت
آموزش: روشهای ارتقاء ویندوز 10 به ویندوز 11
ویندوز 12: تاریخ انتشار، قابلیتها و جزییات فاش شده از این سیستمعامل