رفع مشکل پردازنده های اینتل آلدر لیک در مرورگرهای کروم و اج

در برخی موارد کارت های گرافیک یا پردازنده های جدید، و حتی سیستم عامل ها، پس از عرضه و انتشار با ناسازگاری و مشکلاتی عجیب همراه هستند که سازنده به سرعت برای رفع آنها اقدام می کند. آیا شما هم در حین استفاده از پردازنده های اینتل آلدر لیک در مرورگرهایی مانند اج و کروم با مشکلاتی روبرو شده اید؟

در هفته های اخیر برخی کاربران و خریداران پردازنده های نسل دوازدهم اینتل، موسوم به Alder Lake گزارش هایی در راستای بروز برخی مشکلات در مرورگرهای Chrome و Edge اعلام کردند. با افزایش گزارش های فوق، تیم اینتل تصمیم به بررسی موضوع گرفت. اینتل اکنون این مشکل را تایید کرده و راه‌حل‌هایی را پیشنهاد می‌کند.

به نظر می رسد این مشکل به دلیل مدل خاصی از گرافیک های مجتمع درون پردازنده، یعنی iGPU های UHD 770 ایجاد شده است. تاخیر در حرکت ماوس در اطراف مرورگر و تاخیر دو ثانیه ای در پاسخ گزارش شده است.

این مشکل بر روی 18 مدل CPU نسل 12 اینتل، آلدر لیک، از جمله 12500، 12600، 12700 و 12900دیده شده است. البته باز هم می توانید با مراجعه به وب سایت اینتل تمامی 18 مدل را مشاهده کرده و در صورتی که پردازنده های اینتل آلدر لیک شما نیز در این لیست جای دارد، برای رفع این مورد اقدام کنید.

همچنین می توانید با مراجعه به بخش Settings – System – Information از گرافیک مجتمع پردازنده خود نیز مطمئن شوید. اینتل در وهله نخست توصیه می کند که ویندوز و مرورگرهای اج و کروم را آپدیت کرده و با عرضه آپدیت های جدید به سرعت اقدام به نصب کنید. در این مورد تفاوتی نمی کند که از سیستم عامل Windows 11 یا Windows 10 استفاده می کنید.

سپس اقدام به نصب جدیدترین درایورهای گرافیک اینتل کنید. به یاد داشته باشید که درایورهای عمومی در وب سایت اینتل در دسترس هستند، با این حال درایورهای سفارشی اغلب در وب سایت سازنده مادربرد موجود هستند.