مشکل صفحه خالی در GeForce RTX 4090 و GeForce RTX 4080 چگونه برطرف می‌شود؟

در روزهای اخیر دو کارت گرافیک NVIDIA GeForce RTX 4090 و NVIDIA GeForce RTX 4080 وارد بازارهای جهانی شده اند؛ به مانند همیشه ورود یک سخت افزار جدید می تواند با مشکلات اولیه همراه باشید که شرکت در تلاش برای رفع آنها برآمده و عمدتا شاهد جلوگیری از مشکلات یاد شده هستیم. این بار هم مشکل صفحه بدون محتوا و خالی در دو کارت گرافیک GeForce RTX 4090 و GeForce RTX 4080 مطرح شده است که توسط انویدیا مرتفع گردید. با مازستا همراه باشید.

در روزهای اخیر برخی از کاربران ادعا کردند که کارت های گرافیک جدید آنها با یک مشکل در حین بوت روبرو است. کارت های گرافیک GeForce RTX 4080 و GeForce RTX 4090 در هنگام بوت سیستم با صفحه بدون محتوا و خالی روبرو بودند. انویدیا پس از آگاهی از این مسئله و همچنین مشکلات برخی از RTX 4090 ها با بازی جدید کال آف دیوتی، دست به کار شده و آپدیتی را منتشر کرد.

NVIDIA این مشکل را شناسایی و حل کرده است، اما به ارتقای سیستم عامل نیاز دارد. به روز رسانی درایور در این مورد کمکی نمی کند زیرا این مشکل در حالی رخ می دهد که سیستم عامل هنوز بارگذاری نشده است. پس دارندگان این دو کارت گرافیک به یاد داشته باشید که آپدیت درایور به حل مشکل کمک نخواهد کرد.

ه روز رسانی سیستم عامل هم اکنون برای دانلود از وب سایت NVIDIA در دسترس است. از سوی دیگر انویدیا یک ابزار GPU UEFI Firmware را نیز برای کارت های گرافیک GeForce RTX 4090 و GeForce RTX 4080 منتشر کرده است.

برای اطمینان از سازگاری با UEFI BIOS های خاص، ممکن است به یک به روز رسانی به سیستم عامل یا همان ویندوز نیاز باشد. بدون به‌روزرسانی، کارت‌های گرافیکی در مادربردهای خاصی که در حالت UEFI هستند، می‌توانند تا زمانی که سیستم‌عامل بارگیری شود، صفحه‌های خالی را هنگام بوت تجربه کنند. این به‌روزرسانی فقط در صورتی اعمال می‌شود که صفحه‌های خالی هنگام بوت وجود داشته باشند.

برای دانلود NVIDIA GPU UEFI Firmware Update Tool v1.2 از وب سایت انویدیا و یا سازنده کارت گرافیک خود اقدام کرده تا مشکل یاد شده برطرف شود.