شرکت EVGA علت خرابی کارت‌های گرافیک در حین اجرای بازی New World MMO را اعلام کرد

در هفته‌های اخیر آمازون بازی New World MMO را منتشر کرد که در نسخه بتا، بلاهای بزرگی را بر سر کاربران و گیمرها آورد. این بازی تعداد زیادی از کارت‌های گرافیک را نابود کرده که تعدادی از آنها مربوط به مدل‌های EVGA RTX 3090 بود. اینک شرکت EVGA خرابی این کارت گرافیک ها را به شدت بررسی کرده اس.

بسیاری از گیمرها و کاربران با اجرای بازی New World MMO که محصول جدید آمازون بود، کارت گرافیک خود را از دست دادند. بسیاری از کارت‌های گرافیک نابود شده RTX 3090 و RX 6900 XT بودند. پس از آن مشخص شد که کارت‌های گرافیک شرکت آمریکایی EVGA بیش از دیگر کمپانی‌ها در این میان خراب شده و به همین علت این شرکت از کاربران خواست تا کارت‌های گرافیک خود را برای دریافت علت به دفتر این شرکت ارسال کنند.

اینک بعد از گذشت چند هفته، شرکت EVGA اعلام کرده است که منشأ این ایراد را پیدا کرده است. به گفته EVGA علت سوختن تعدادی از کارت‌های گرافیک RTX 3090 این شرکت، مشکل در لحیم کاری در بخشی از مدار چاپی بوده است. به گفته EVGA تعداد محدودی از کارت‌های گرافیک این شرکت با یک مشکل لحیم کاری روبرو بوده و به همین علت در حین اجرای بازی New World MMO از بین رفته‌اند.

بازی New World MMO فشار عجیبی را به کارت‌های گرافیک وارد ساخته و کنترلر فن در کارت‌های گرافیک EVGA دچار ایراد جدی شده است. بسیاری از کاربران تصور می‌کردند که خرابی کارت گرافیک آنها در حین اجرای این بازی مربوط به برنامه EVGA Precision X1 باشد که البته پس از بررسی‌های بیشتر متوجه شدند که مشکل از این نرم افزار نیست. مهندسان EVGA با استفاده از تصویربرداری اشعه ماوراءبنفش، به بررسی مشکل پرداخته‌اند.

این شرکت برای رفع این مشکل یک به‌روزرسانی را برای میکروکنترلر سیستم خنک کننده منتشر کرده است که پس از نصب آن دیگر خبری از خراب شدن کارت گرافیک EVGA RTX 3090 در بازی New World MMO نخواهد بود.

تمامی کارت‌های گرافیکی که دچار ایراد شده‌اند، تولید سال 2020 بوده و EVGA اطمینان داده است که این مسئله محدود به یک سری کوچک است. به هر حال بازی آمازون New World MMO به مدل‌های زیادی آسیب وارد کرده و پیشنهاد می‌کنیم که از اجرای آن، خصوصاً در لپ تاپ‌های گیمینگ پرهیز کنید.