مشکل Q-Release و آسیب به کارت گرافیک و اقدام ASUS برای جبران خسارت

ASUS در سکوت خبری تغییراتی در مکانیزم PCI-E Quick Release مادربردهای سری 800 خود اعمال کرده است. این تغییر ابتدا در مادربرد ROG Crosshair X870E Apex مشاهده شد و به نظر می‌رسد به دلیل مشکلاتی که این طراحی در اتصال و جداسازی کارت‌های گرافیک ایجاد کرده، صورت گرفته است.با مازستا همراه باشید.

عامل اصلی خراشیدگی و آسیب به رابط PCI-E در کارت‌های گرافیک

حدود یک ماه طول کشید تا ASUS یکی از مشکلات مهم مکانیزم Q-Release را برطرف کند. این ویژگی که برای تسهیل در جداسازی کارت‌های گرافیک معرفی شده بود، نیازی به فشردن دکمه انتهای اسلات PCI-E x16 نداشت. با این حال، در عمل باعث خراشیدگی و آسیب به رابط PCI-E برخی کارت‌های گرافیک شد.

برخلاف اظهارات اولیه ASUS که چنین مشکلی را رد می‌کرد، گزارش‌های متعددی از سوی کاربران مادربردهای سری 800 این برند منتشر شد که نشان می‌داد اسلات‌ها در یک گوشه دچار لب‌پریدگی و خراشیدگی می‌شوند. در نهایت، ASUS بدون اعلام رسمی، تغییراتی در این مکانیزم اعمال کرد.

حذف قطعه فلزی از مکانیزم Q-Release

طبق گزارش @UnikosHardware و لیست منتشرشده در Newegg برای مادربرد ROG Crosshair X870E Hero، بخش فلزی داخل اسلات PCI-E x16 حذف شده است. در طراحی اولیه، این قسمت فلزی در بخش کوچکتر اسلات که وظیفه انتقال توان را بر عهده دارد، وجود داشت و ضخامت جداساز را افزایش می‌داد.

در نسخه جدید مادربرد X870E Hero، این قطعه فلزی به‌طور کامل حذف شده اما مکانیزم Q-Release همچنان در جای خود باقی مانده است. احتمالاً ASUS به این نتیجه رسیده که این قطعه فلزی باعث ایجاد خراشیدگی و آسیب به رابط PCI-E در کارت‌های گرافیک می‌شود و به همین دلیل آن را حذف کرده است.

جبران خسارت و تأثیرات تغییر طراحی

هرچند ASUS اعلام کرده بود که این خراش‌ها تأثیری روی عملکرد کارت‌های گرافیک نخواهند داشت، اما همچنان این موضوع برای کاربران نگران‌کننده بود. در ابتدا، این شرکت مدعی شد که در تست‌های داخلی خود هیچ مشکلی مشاهده نکرده و حتی پس از 60 بار استفاده از مکانیزم Q-Release، فقط مقداری ساییدگی جزئی ایجاد می‌شود. اما با توجه به گزارش‌های متعدد کاربران، ASUS در نهایت اعلام کرد که برای خسارات وارده به کارت‌های گرافیک و مادربردها، غرامت پرداخت خواهد کرد.

نتیجه‌گیری

هنوز مادربردهای اصلاح‌شده به‌طور گسترده به دست کاربران نرسیده‌اند و باید دید که آیا این تغییر واقعاً مشکل را حل می‌کند یا خیر. در همین حال، توصیه می‌شود کاربران هنگام استفاده از مکانیزم Q-Release، دستورالعمل‌های ASUS را به دقت دنبال کنند تا از آسیب‌های احتمالی جلوگیری شود.