مشکل صفحه سیاه در کارت گرافیک Radeon PRO W7000 به چه علت است؟

تصور کنید که در حین رندر و تولید محتوا، و یا کار تخصصی بر روی یک برنامه، سیستم شما کرش کرده و خاموش می شود. این مشکل با کارت گرافیک Radeon PRO W7000 روی داده است. داستان از چه قرار است؟ با مازستا همراه باشید.

کارت گرافیک AMD Radeon PRO W7600 محصول تازه وارد تیم سرخ در حوزه ورک استیشن است. مجموعه Igor Wallossek به تازگی به سراغ تست آخرین و جدیدترین کارت های گرافیک NVIDIA و AMD در حوزه ورک استیشن و رندرینگ رفته است.

کمپانی AMD به تازگی دو کارت گرافیک جدید با تراشه Navi 33 را در حوزه Workstation معرفی کرده است. ایگور در مراحل اولیه آزمایش خود با مشکل گیج کننده ای مواجه شد که مشخصه آن صفحه نمایش های سیاه تصادفی تحت بار بود. ایگور که در ابتدا این مشکلات را به کابل DisplayPort معیوب نسبت داد، به زودی متوجه شد که این فرضیه نادرست است.

پس از تست های دیگر، آنها کارت گرافیک Radeon PRO W7600 را از مدار خارج کرده و با گرافیک مجتمع یا همان iGPU بار دیگر، اقدام به انجام تست رندر کردند اما متوجه شدند که ایراد از کارت گرافیک Radeon PRO W7000 است. در ادامه تست این گروه متوجه شدند که گرمای کارت گرافیک در زیر رندر به شدت بالا رفته و کرش نیز به همین علت است.

پس از باز کردن خنک کننده آنها متوجه شدند که مشکل اصلی در پدهای حرارتی نهفته است. پدهای حرارتی نادرست در خنک کننده Radeon PRO W7600 منجر به تاب گرفتن خنک کننده شده و رسانایی گرمایی کمتری را به همراه دارند. خوشبختانه، رفع این مشکل کار نسبتاً ساده ای بود و به کمتر از 15 دقیقه کار نیاز داشت. با این حال، این یک نظارت واضح در فرآیند تأیید کیفیت انجام شده توسط شرکت سازنده را برجسته می کند.

مجموعه Igor Wallossek خمیر حرارتی را جایگزین پدهای حرارتی کرده و پدهای ضخیم را در بخش هایی مانند تراشه های حافظه، با پدهای باریک تر جایگزین کرد. با اتمام این مراحل، مشکل گرمای کارت گرافیک Radeon PRO W7600 و همچنین کرش و صفحه سیاه رنگ در زیر لود حل شد. در حال حاضر اگر کاربران دست به کار شده و کارت گرافیک Radeon PRO W7000 را برای این منظور باز کنند، منجر به از بین رفتن گارانتی می شود. باید دید که راه حل AMD برای این منظور چه خواهد بود.