مایکروسافت به مشکل خاموش شدن کنسول‌های Xbox واکنش نشان داد؛ علت چیست؟

ظاهرا یکی از شایعاتی که در هفته های اخیر مطرح شده بود، اینک رنگ واقعیت به خود گرفته است. ماجرای خاموش شدن کنسول‌های Xbox خود به خود چیست؟

در روزهای اخیر تعدادی از خریداران کنسول های شرکت مایکروسافت، موسوم به Xbox گزارش کرده بودند که کنسول های آنها در حین اجرای بازی هایی نظیر FIFA 22 یا NBA 2K22 خاموش شده و یا خود به خود از بازی خارج می شود.

در روز گذشته مایکروسافت به مسئله خاموش شدن کنسول‌های Xbox واکنش نشان داده و در حساب توییتر رسمی خود گفت: ما متوجه بروز مشکل برای دارندگان کنسول های Xbox در برخی از بازی ها، از جمله FIFA 22 یا NBA 2K22 شده ایم. تیم ایکس باکس در تلاش است تا ریشه مشکل را یافته و سریعا اقدام به رفع آن بکند. به زودی با اطلاعات جدید در خدمت شما خواهیم بود.

برخی کاربران و گیمرها در زیر همین توییت گفته اند که آنها تجاربی مشابه را در بازی هایی نظیر Call of Duty Vanguard و حتی بازی انحصاری Halo: The Master Chief Collection نیز داشته اند.

در نتیجه دست کم 4 بازی وجود دارد که کنسول های ایکس باکس حین اجرای آنها خاموش شده و یا به صورت خودکار از بازی خارج می شوند. در حال حاضر علت فنی این مسئله به هیچ وجه روشن نیست؛ نمی دانیم که آیا این یک مورد فنی بوده و یا ایرادی مربوط به کنسول های ایکس باکس است.

اما به نظر می رسد که بدون شک بتوان آن را با یک آپدیت نرم افزاری سطح فریمور جبران کرد. مایکروسافت اعلام کرده است که بیشتر کاربران این مشکل را در حین اجرای دو بازی FIFA 22 یا NBA 2K22 مشاهده کرده اند؛ با این وجود تیم فنی مشغول ریشه یابی این مشکل در تمام بازی هایی است که توسط کاربران گزارش شده است.

مایکروسافت به تازگی دو کنسول Xbox Series S و Xbox Series X را به عنوان کنسول های نسل نهمی خود وارد بازارهای جهانی کرده و فروش آنها نیز خیره کننده گزارش شده است.